サンハヤトオンラインショップは、サンハヤトで現在発売しているカタログ商品を全てご購入いただける公式ショップです。使い方や、注意事項についてご説明していますので、お買い物のご参考になさってください。
15時までのご注文は当日出荷いたしますので、スピーディーにお手元に届きます（休業日を除く）。
【2024/5/3（金）から5/6（月）までのゴールデンウィーク期間中は、休業日とさせていただきます。】
何かご質問等ありましたら、コチラからお問い合わせくださいませ。
商品検索の手順
型番がお分かりの場合はページ上部の検索欄で検索できます。
商品名や「コーティング」「接点不良」などのキーワード検索も可能です。
ページ上部のカテゴリからご希望のものを順次選択することでも探せます。
関連する商品も検索されるので、ピンポイントで探しづらい場合には、'ICB-88GH'のように、半角英数の「'」で検索ワードを囲むと、囲まれたものだけを検索します。
買いたい商品が見つかったら？
カートに追加できる数は、在庫をご用意していますので、最短で出荷できます。
カテゴリ一覧ページで商品にカーソルを当てると「カートに追加」の青いボタンが表示され、クリックすると、「数量：1」がカートに追加されます。
商品ページでは、ご希望数量を指定して「カートに追加」ボタンをクリックできます。
色違いや容量違いなどは、該当の商品ページに移動して同様に数量選択してください。
表示価格は標準価格（消費税込み）です。
ご注文手続きの流れ
商品を選び終わったら画面右上のカートマークをクリックしてください。
カートに追加した商品が一覧でご確認いただけます。
「配達（配送先）」はブラウザで記憶している住所もしくはアカウントに紐づいた住所が、「配送方法」では通常配送がデフォルトで表示されます。
必要事項を入力・選択し、内容が正しければ、そのまま画面下の必要事項を入力し、青い「ご注文完了」ボタンをクリックします。
※特に代金引換の場合、「配送先」は「代金引換配送」を選択なさるよう、ご注意ください。
「平日着希望」などのご希望がありましたら「ショップへの連絡事項」欄に入力してください。
なお納品書と領収書は同梱しておりません。出荷通知メールのリンクボタンより発行をお願いしております。
日時指定について
原則、平日15時までのご注文は当日出荷しますので、最短日に到着します。
※連休や年末年始などの長期休業日には、この限りではありません。
サンハヤトの営業日はこちらよりご確認ください。
もし最短日以外の到着日をご希望の場合は、このカート画面で日時指定を行ってください。
基本のお届け日（2023年6月1日付）
エリアやご購入商品、時期によっては、さらに日数がかかったり、日時指定が承れない場合があります。
発送はヤマト宅急便、ネコポス（ヤマト運輸のポスト投函サービス）、西濃運輸、佐川急便を使用し、東京より出荷します。
（使用する運送会社の選定は、原則サンハヤトにお任せいただいております。もしセンター止めをご希望の際は「ショップへの連絡事項」欄でお知らせください。）
※代金引換の場合、一部対応不可地域があります。
その地域へお届け指定の場合には、サンハヤトよりご連絡致します。
一旦キャンセルさせていただきますので、再度、別の支払方法でご注文ください。
※ご購入にはアカウント作成（会員登録）が必要です。次画面でアカウント作成ができます。
ログインすると、配送先住所とご注文明細の確認画面に移行します。
クーポンご利用時には、ここでクーポンコードを入力してください。
画面の内容が正しければ「配送方法の選択に進む」もしくは「今すぐお支払い」の青いボタンをクリックしてください。
送料が発生する場合には配送方法を選択する画面に移行し、無料になる場合には、自動的に「通常配送 無料」が選択されます。
画面の内容が正しければ「今すぐお支払い」の青いボタンをクリックし、決済を行ってください。
「今すぐ支払う」の青いボタンをクリックすると、ご購入手続きが完了します。
手続きが完了すると、自動返信でご注文内容の確認メールが届きますので、内容をご確認ください。
クーポンの利用について
クーポンは１回のご注文につき1つ、ご利用いただけます。
1回だけ使用できる送料無料クーポンもご用意しました。
ご注文金額が税込み￥2,000未満の場合に、どうぞご利用ください。
クーポンコード
4SRZW41JQ6KT
クーポンのご利用方法はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/coupon-free-shipping）
納品書・領収証、及び請求書の発行について
納品書と領収書は、商品出荷後にお送りする出荷メールのリンクボタンをクリックすると発行画面に移行します。
領収書は、宛名と但し書きを変更できます。ご希望の宛名と、必要に応じて但し書きを入力してください。
これらの納品書及び領収書には、適格請求書発行事業者の登録番号「T9-0133-0100-4734」が記載されます。
なお代金引換の場合には、領収書は運送会社より発行されますので、サンハヤトでは発行しておりません。
送料について
全国一律 税込み￥550、またはネコポス対応品のみのご注文であれば税込み￥385です。
なお、ご注文金額が税込み￥2,000以上であれば送料無料になります。
※代金引換をご利用の場合は、商品合計金額に応じて別途代引き手数料がかかります。
【代引き配送時の手数料と送料】
購入金額￥2,000未満 代引き手数料￥880（送料￥550を含む）
購入金額￥2,000～￥10,000未満 代引き手数料￥330（送料無料）
購入金額￥10,000～￥30,000未満 代引き手数料￥440（送料無料）
購入金額￥30,000～ 代引き手数料￥660（送料無料）
1回だけ使用できる送料無料クーポンもご用意しました。
ご注文金額が税込み￥2,000未満の場合に、どうぞご利用ください。
クーポンコード
4SRZW41JQ6KT
クーポンのご利用方法はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/coupon-free-shipping）
同一人物からの複数のご注文受付で、同一配送先かつ送料無料の場合にはまとめて梱包することがあります。
また商品によっては、別途送料が発生することがあります（商品ページに、注意事項として送料を記載しているものが対象です）。
チャーター便での納入や、設置・講習が必要な商品の場合も、別途料金が発生します。
海外への発送について
118カ国へ商品をお届けできる海外注文用代理購入サービス「Buyee Connect」を導入しました。
https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/
「Buyee」をご利用いただく事で、海外からも商品をご購入いただけます（万国共通の禁制品、及び受注生産品など一部の商品を除きます）。
「Buyee」ご利用ガイドは下記URLよりご確認ください。
https://media.buyee.jp/guide/bcv2/ja/checkout.html
※手数料及び配送料は別途必要です。
対象の118カ国は下記URLよりご覧ください。
https://buyee.jp/help/yahoo/guide/countries
アカウント作成（会員登録）は購入時に必ず必要なの？
はい、必要です。お手数ですがサンハヤトオンラインショップでのアカウント作成（会員登録）をお願いします。
マイアカウント画面では、プロフィール情報や送付先住所のご登録や修正、ご注文履歴と、欲しい物リストの確認が可能です。
パスワード変更、メールの受信設定もこの画面から可能です。
支払方法について
また、代金引換もご利用いただけます（一部サービス対象外地域を除く）。
※代金引換をご利用の場合は、商品合計金額に応じて別途代引き手数料がかかります。
【代引き配送時の手数料と送料】
購入金額￥2,000未満 代引き手数料￥880（送料￥550を含む）
購入金額￥2,000～￥10,000未満 代引き手数料￥330（送料無料）
購入金額￥10,000～￥30,000未満 代引き手数料￥440（送料無料）
購入金額￥30,000～ 代引き手数料￥660（送料無料）
支払方法を登録できる？
Shop Pay、Apple Pay、Amazon Pay、PayPalにクレジットカード情報をご登録いただければ、お支払いの都度の情報登録は不要です。
※ご登録に関してはサンハヤトオンラインショップを経由しない為、ご自身でご判断願います。
Shop Payについての説明はこちら
（Shop Payのリンク https://www.shopify.jp/blog/shop-pay-checkout）
Apple Payについての説明はこちら
（Apple Payのリンク https://www.apple.com/jp/apple-pay/）
Amazon Payについての説明はこちら
（Amazon Payのリンク https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay）
PayPalについての説明はこちら
（PayPalのリンク https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal）
クレジットカード情報はサンハヤトが管理するの？
いいえ。サンハヤトではお客様のクレジットカード情報は取得しておりません。
決済画面の「請求先住所」について
クレジットカード情報または決済方法と同一の住所を入力しない場合、エラーが出る場合があります。クレジットカードはご購入者様名義のものをご使用ください。
なお請求書発行が必要な場合は、カート画面の「ショップへの連絡事項」よりお知らせください。
ギフトラッピングはしてもらえる？
申し訳ございません。行っておりません。
受注生産品の購入の流れ
まずはご希望数をカートに入れて「受注生産品の納期を問い合わせる」をクリックしてお問合せください。
2営業日以内に、製造にかかる納期をサンハヤトよりご連絡します。
内容をご了承いただけましたらご注文明細メールをお送りしますので、ログインして精算～製造～発送という流れになります。
なお受注生産品はご注文を受けてから製造しますので、受注後の変更やキャンセルは不可となります。
注文したけどキャンセル・返品したい
在庫品をご注文いただき、出荷手続き前であればキャンセルは可能です。
ご注文時のメールに返信、もしくはお電話で、キャンセルの旨をお知らせください。キャンセル可能かどうかを確認いたします。
ご注文品の出荷手続きを開始している場合は、申し訳ございませんがキャンセル・返品はお受けできません。
また受注生産品のキャンセルや変更、返品はお受けできません。
注文した商品と届いた内容が違う
申し訳ございません。大変お手数ですが到着日を含め８日以内に、サンハヤトオンラインショップまでお知らせください。
メール：customer@sunhayato.co.jp
TEL：03-3984-7791
注文番号と、違っていた内容をお知らせください。確認し正しい商品を手配いたします。
新しい商品のお届け予定や商品の回収方法については、個別にご連絡差し上げます。
この場合、かかる送料はサンハヤトが負担いたします。
届いた商品が壊れていた
申し訳ございません。商品到着時に破損や欠陥がありましたら、到着日を含め８日以内に、サンハヤトオンラインショップまでお知らせください。
メール：customer@sunhayato.co.jp
TEL：03-3984-7791
注文番号と、不具合内容をお知らせください。良品を手配いたします。
新しい商品のお届け予定や商品の回収方法については、個別にご連絡差し上げます。
この場合、かかる送料はサンハヤトが負担いたします。
商品についてもっと知りたい
商品ページを見ても物足りない、という時にはぜひ技術コラムや課題解決もご覧ください。
使用方法や具体的な使用例まで、さまざまな情報を集めました。
技術コラムは主に使用方法や外部リンクのご案内を、課題解決はちょっとした疑問や不便を解決するご提案です。
技術コラムはこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/blogs/column）
課題解決はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/blogs/problem-solving）
型番がお分かりの場合はページ上部の検索欄でも検索できます。
商品名や「コーティング」「接点不良」などのキーワード検索も可能です。
商品本体に記載している内容（ラベルや台紙）は、その商品の取扱説明書と一緒にダウンロードできます（準備中）。
アカウント（会員登録）について
ご登録の会員様に向けたクーポンの発行やメールマガジンを不定期で行います。
マイアカウント画面では、プロフィール情報や送付先住所のご登録や修正、ご注文履歴と、欲しい物リストの確認が可能です。
パスワード変更、メールの受信設定もこの画面から可能です。
メールアドレスの変更は弊社で承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://shop.sunhayato.co.jp/pages/contact
ログインパスワードが分からない
パスワードが分からなくなった場合は、リセットして再発行となります。
「サインイン」の右の「パスワードをお忘れですか？」をクリックして、リセットするためのメールを取得してください。
SDSが見つからない場合は？
現行品のSDSはホームページからダウンロード可能です。
過去に販売していたものは無いものがありますので、見つからない場合はご連絡ください。
SDSは、商品ページの「主な仕様」欄の下にリンクボタンがあります。
無償ですが、購入手続きをすることでダウンロード可能になります。
資料ダウンロード方法はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/user-guide-download-document）
商品一覧からも購入手続きにお進み頂けます。
また後日、ダウンロードしたSDSが更新されると、メールでお知らせいたします。
RoHS対応品を探している
商品ページにRoHS対応マークがついているものはRoHS指令（10物質）に適合しております。
適合証明書は、商品ページの「主な仕様」欄の下にリンクボタンがありダウンロード可能です（全て無償ですが、商品と同様に購入手続きが必要です）。
ダウンロードの手順はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/user-guide-download-document）
商品一覧からも購入手続きにお進み頂けます。
より詳細な商品情報が欲しい
一部の商品には、TDS（技術資料）をご用意しています。
特性や試験データ、使用方法などを載せていますので、お役立てください。
TDS（技術資料）ダウンロードページは、商品ページの「主な仕様」欄の下にリンクボタンがありダウンロード可能です（全て無償ですが、商品と同様に購入手続きが必要です）。
ダウンロートの手順はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/user-guide-download-document）
商品一覧からも購入手続きにお進み頂けます。
基板の取付穴の寸法を確認したい
ユニバーサル基板には、詳細図面をご用意しています（ご提供はPDFのみ）。
穴位置や寸法、パターン詳細を確認にお使いください。
詳細図面ダウンロードページは、商品ページの「主な仕様」欄の下にリンクボタンがありダウンロード可能です（全て無償ですが、商品と同様に購入手続きが必要です）。
ダウンロートの手順はこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/user-guide-download-document）
商品一覧からも購入手続きにお進み頂けます。
マイコン系のプログラムの入手方法は？
サンプルプログラムは無償でご用意していますが、ダウンロードするには購入手続きが必要です。
サンプルプログラムのダウンロードページは、商品ページの「主な仕様」欄の下にリンクボタンがありダウンロード可能です（全て無償ですが、商品と同様に購入手続きが必要です）。
サンプルプログラムのダウンロードページはこちら（https://shop.sunhayato.co.jp/pages/user-guide-download-document）
商品一覧からも購入手続きにお進み頂けます。
記載している内容について
サンハヤト公式オンラインショップ内に掲載されている内容（文章／画像／動画／ダウンロード可能な資料）については、お客さまに商品を適切にご使用いただくことを目的としてます。これらの情報を、当社の承諾なしに転載や複製することは固くお断りします。なお、掲載している内容は予告なく更新されることがあります。